Egyedi igényekre szabott megoldást kínál a közszféra intézményei és hivatalai számára a nemzetközi háttérrel és hazai szakértői csapattal rendelkező WorkflowGen folyamatirányítási szoftver, mely egyszerű és felhasználóbarát eszköz a rendszeres feladatok hatékony és átlátható menedzselésére és a nagy szervezetekben zajló munkafolyamatok, ügymenetek optimalizálásra.
A közszféra számára kiemelten fontos a hatékonyság, az átláthatóság és a felelősségi körök pontos meghatározása. A WorkflowGen alkalmazásával ezeket a kihívásokat könnyedén leküzdhetjük, hiszen a szoftver lehetővé teszi például a riportok automatizált elkészítését, felelősök rendelését az egyes feladatokhoz és projektekhez, valamint a munkatársak teljesítményének folyamatos monitorozását. Mely területeken, milyen folyamatok hatékonysága javítható WorkflowGen-nel?
✅ A gazdasági területen talán az egyik legfontosabb hatékonyságnövelő funkció a WorkflowGen rendszerben, hogy egyszerűsíti és automatizálja a számlák jóváhagyását, valamint a szerződések véleményezését. Excel-táblázatok és nehezen visszakereshető e-mailek helyett egy integrált rendszer biztosítja a dokumentumok dinamikus kezelését, akár elektronikus aláírással is. Ez jelentősen gyorsítja a jóváhagyási folyamatokat, és minimalizálja a hibázási lehetőségeket.
✅ A beszerzési területen a szoftver költséghatékonyan támogatja a komplex megrendelések kezelését és a beszerzési folyamatok automatizálását. A WorkflowGen a közszférában is elérhetővé teszi az ipari nagyvállalatok számára már bevált megoldásokat.
✅ Az IT-menedzsment területén a WorkflowGen folyamatirányítási rendszere egyszerűbbé teszi az informatikai eszközök és jogosultságok kezelését. A szoftver segítségével nyomon követhető a hibakezelés, automatizálható a feladatok kiosztása és határidők kezelése, ami különösen hasznos lehet nagyobb szervezetek számára, ahol több ezer informatikai eszköz és felhasználó menedzselése jelent mindennapi feladatot.
✅ Az ügyfélszolgálat területén kiemelendő, hogy a WorkflowGen lehetőséget nyújt a helpdesk és panaszkezelési folyamatok átlátható menedzselésére, ami növeli az ügyfélelégedettséget és hozzájárulhat a közszolgáltatások színvonalának emeléséhez.
✅ A HR-menedzsment területén például a toborzási folyamatok és szabadságolási kérelmek automatizálása segíti a közszféra intézményeit abban, hogy hatékonyabban kezeljék a munkaerővel kapcsolatos feladatokat.
Összességében a WorkflowGen egy olyan komplex és felhasználóbarát folyamatmenedzsment keretrendszert biztosít, amely – a vállalati szektor mellett – kiválóan alkalmas a közszféra speciális igényeinek kezelésére is. Mindezt az Eastflow termékei mesterséges intelligencia támogatásával segítik, így a közintézmények egyszerűen és hatékonyan kezelhetik folyamataikat, időt és pénzt takarítva meg, miközben biztosítják a magas szintű átláthatóságot és felelősségvállalást.
Büszkék vagyunk rá, hogy a WorkflowGen folyamatirányítási rendszert a hazai közszféra számos területén már évtizedek óta eredményesen használják.